Assistenza sanitaria a domicilio

Per prenotare una prestazione domiciliare vi sono due modalità:

1. Telefonicamente: chiamando il nostro centro assistenza, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00, al numero +39 06 40417410. Troverai un nostro operatore a tua completa disposizione che soddisferà la tua richiesta.
2. Online: compilando il form che trovi su https://ilmedicoacasa.com/contatti/, o una mail all’indirizzo info@ilmedicoacasa.com.

Sì. È sufficiente avere tutti i dati necessari da fornire all’operatore o da scrivere nel form di richiesta che troverai su https://ilmedicoacasa.com/contatti/.

Non è possibile prenotare una visita con il tuo medico di fiducia o un medico specifico, ma puoi usufruire di una visita generica o specialistica effettuata dai nostri professionisti (di cui, al momento della prenotazione, ti verrà fornito nominativo e numero di iscrizione all’Ordine) con grande bagaglio esperienziale riscontrabile sul portale della Federazione Nazionale degli Ordini dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri.

Sì, il nostro centro assistenza è a tua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 per chiedere aiuto durante la fase di prenotazione e per avere delucidazioni in merito allo svolgimento del servizio. Puoi, inoltre, mandare una mail all’indirizzo info@ilmedicoacasa.com, che verrà presa in carico nel più breve tempo possibile.

Sì, puoi tranquillamente variare la tua prenotazione contattandoci via mail o telefonicamente al numero +39 06 40417410 dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00, comunicandoci le tue nuove esigenze.

Sì, è possibile disdire o riprogrammare la visita chiamando il nostro centro assistenza, al numero +39 06 40417410 dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00.

La tua prenotazione può essere riprogrammata senza incorrere in nessuna penale fino a 3 ore prima dall’esecuzione della prestazione domiciliare. In caso di cancellazione, a seguito dell’avvenuto pagamento, è previsto il completo rimborso, saranno trattenuti unicamente i costi di commissione previsti da PayPal del 3,5% dell’importo. Qualora non pervenisse comunicazione di disdetta entro le 3 ore dall’esecuzione della prestazione domiciliare verrà addebitato l’intero importo dovuto. Questo ci consente di poter retribuire il professionista che si è reso disponibile rinunciando ad eseguire altre prestazioni domiciliari.

Il Medico a Casa offre più possibilità per effettuare il pagamento del servizio richiesto tramite PayPal, bonifico bancario o Carta di Credito. Al momento della prenotazione riceverai una mail contenente un link con il quale effettuare autonomamente il pagamento.